1. Wie zijn we
Offzo wordt aangeboden door Offzo B.V., gevestigd op Postbus 1, 1000 AA Amsterdam. KvK 00000000, BTW-nummer NL000000000B01. In deze voorwaarden noemen we onszelf “Offzo” en jou (of de organisatie waarvoor je tekent) “Klant”.
2. Waar gaan deze voorwaarden over
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van offzo.nl en de bijbehorende web-applicatie. Door een account aan te maken of in te loggen ga je akkoord. Ben je een werknemer en is je werkgever Klant? Dan geldt deze overeenkomst tussen Offzo en je werkgever — jij gebruikt het product, maar het abonnement loopt via hen.
3. Wat krijg je van Offzo
- Toegang tot Offzo voor jou en je team, zolang het abonnement loopt.
- 14 dagen gratis proefperiode bij eerste organisatie-aanmaak, geen betaalmethode vereist.
- E-mail-support via support@offzo.nl. We reageren binnen één werkdag.
- Updates en nieuwe functionaliteit zonder extra kosten gedurende het abonnement.
- Beschikbaarheid: we doen ons best om Offzo 24/7 draaiend te houden, maar geven geen harde uptime-garantie. Geplande onderhoudsmomenten kondigen we waar mogelijk vooraf aan.
4. Abonnement en prijzen
- Maand: €3,49 per medewerker per maand (ex BTW), maandelijks opzegbaar.
- Jaar: €2,99 per medewerker per maand (ex BTW), jaarlijks vooruit gefactureerd. Opzegbaar tegen het einde van de contractperiode.
- 21% Nederlandse BTW komt erbovenop, tenzij je een geldig EU BTW-nummer aanlevert (dan reverse-charge).
- Bij groei van het team factureren we pro-rata bij. Bij krimp factureren we het lagere bedrag vanaf de volgende periode — geen terugbetaling van de lopende periode.
- Prijzen kunnen jaarlijks worden aangepast. We informeren je minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. Ben je het er niet mee eens? Dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum.
5. Betaling
Betaling verloopt via Mollie. Bij aanvang machtig je ons voor SEPA-incasso of iDEAL-mandaat. Lukt een afschrijving niet, dan sturen we tot drie herinneringen (dag 0, 3 en 6). Daarna bevriezen we je account (“read-only”) en wordt het abonnement beëindigd. Bestaande gegevens blijven 30 dagen leesbaar voordat we ze conform de bewaartermijnen archiveren of verwijderen.
6. Wat mag je niet doen
- Offzo gebruiken voor onrechtmatige doeleinden (denk: spam, phishing, illegale data-opslag).
- Toegangsgegevens delen buiten de eigen organisatie. Eén account per persoon — geen gedeelde inboxen.
- De applicatie reverse-engineeren, scrapen of belasten met ongeautoriseerde load (rate-limit op de API: 1000 req/uur).
- Onze merkrechten of eigendom gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
7. Eigendom en gegevens
Jij blijft eigenaar van alle gegevens die je in Offzo invoert (medewerkergegevens, verlof, verzuim, etc.). Wij krijgen alleen het gebruiksrecht dat nodig is om de dienst te leveren. Voor verwerking van persoonsgegevens van je medewerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst — zie /verwerkersovereenkomst.
De Offzo-software, het ontwerp, de teksten en het merk zijn van ons. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je abonnement loopt.
8. Aansprakelijkheid
We doen ons stinkende best om Offzo correct en betrouwbaar te leveren, maar we zijn geen onfeilbare oracle. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan abonnement hebt betaald, met een minimum van €500. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (gederfde winst, gevolgschade, immateriële schade).
Uitgesloten van deze beperking zijn opzet of grove nalatigheid van Offzo, en aansprakelijkheid die volgens de wet niet uit te sluiten is.
9. Opzeggen
- Maand-abonnement: opzegbaar met inachtneming van één maand opzegtermijn, tegen het einde van de lopende maand.
- Jaar-abonnement: opzegbaar tegen het einde van de contractperiode, met één maand opzegtermijn.
- Opzeggen kan vanuit je organisatie-instellingen of per mail naar support@offzo.nl.
- Wij mogen het abonnement opzeggen of opschorten bij wanbetaling, schending van deze voorwaarden of als de wet dat vereist. We informeren je dan per e-mail met een redelijke termijn om te reageren.
10. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden bijwerken. Bij materiële wijzigingen krijg je minimaal 30 dagen vooraf bericht per e-mail. Ga je er niet mee akkoord? Dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum van de nieuwe versie.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Offzo gevestigd is, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
12. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail privacy@offzo.nl of stuur post naar Postbus 1, 1000 AA Amsterdam.